Très bon service, Eric a été en mesure de répondre à mes questions et m’a donner un service...
Ford Blainville ont fait un très bon travail!
Absolument tout ! Dès mon arrivée au concessionnaire de Blainville Ford, Jean-Charles Vallée m'a accueilli avec un sourire sympathique, franc et chaleureux. J'ai fait part de mes besoins, sans connaître les options qui s'offraient à moi. J'avais également un véhicule en échange. Il a su parfaitement prendre en charge la situation et me suggérer un produit qui définitivement surpassait mes attentes initiales.
Par la suite, le moment redouté est bien sûr le prix. Il a su négocier ainsi que m'expliquer les différentes options de financement. Qui, par ailleurs, m'a appris que Ford, étant une grande famille et pionnier dans l'invention des véhicules, offre des financements maison. Ce qui change la donne positivement.
Autant que les accessoires, j'ai été très bien conseillée. Il connaît son produit par cœur, on ressent que c'est définitivement une passion pour lui, ce qui m'a mise entièrement en confiance. J'avais besoin d'une voiture de courtoisie entre le rachat de mon véhicule et certaines modifications faites au camion que j'ai choisi, et ils n'ont pas hésité une seule seconde à m'aider.
Mais ce que je tiens le plus à souligner, c'est son service après-vente. Car, nombre de fois, malheureusement, nous pouvons nous faire vendre quelque chose sans avoir de suivi de satisfaction, ou bien si nous avons des questions, nous sommes laissés à nous-mêmes. Je peux confirmer que ce n'est aucunement le cas avec JC Vallée ! Son service après-vente est autant impeccable que l'achat en soit.
Je vais définitivement recommander ce représentant chez Ford, et surtout le Ford Blainville, qui ont fait un très bon travail.
10/10!
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